面對課程:當我們說某人正在面對時，我們指的是他正在正視，毫無畏縮或逃避。
實際操作練習:面對面調整情緒，助人者的情緒必須是穩定、堅定、安定！
分享故事:戒毒成功者的現身說法！
開場:跟家屬與志工說明研習班的方式與目的。
孩子在家退藥時:父母親可以提供援助法，舒緩孩子的身體不適，放鬆後較好入睡。
休息一下:貼心的下午茶與水果，補足體力再繼續。
課後分享（林太太）:
這兩天的課程，是我上過最活潑與可以給予實際幫助的課程，真的非常充實！我之前最弱的部分就是”溝通”，能夠透過兩天的練習，幫我強化溝通的能力，讓我回去應用在朋友相處與家中成員互動上。我最喜歡的部分是：A.情緒的應用與調整、B.援助法、C.提示我們父母親面對用藥的小孩，不要用憤怒的情緒去處理，而是要找出”對的地方”與”具體的證據”。這些內容讓我收穫良多，我也會繼續幫助新生活教育中心，把這些訊息傳遞給周邊需要的人！
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